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Vanessa Ecks
CIBER AG
CIBER Managed Services
Hosting, Application Management, Application Operation, Outsourcing, Service Level Agreements (SLAs) - Zufriedene Kunden wollen mehr, der persönliche Service zählt!
Verschaffen Sie sich Luft für Innovationen durch eine wirkungsvolle Kontrolle und Senkung der Betriebskostensenken Ihrer SAP Lösung. Verbessern Sie die Effizienz und die Agilität Ihrer IT und steigern Sie die End User Zufriedenheit. Fokussieren Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen!
CIBER Managed Services unterstützt Sie bei der Realisierung dieser Aufgaben durch ein umfassendes und abgestimmtes Service Angebot, welches Ihre kompletten Serviceanforderungen aus einer Hand abdeckt.
Was CIBER Managed Services einmalig macht:
- Persönliche Ansprechpartner
Ihnen steht ein persönlicher Ansprechpartner (Service Manager) zur Verfügung, der für alle Belange ansprechbar ist und die Services für Sie koordiniert. - Anwendungs-Entwicklung und Wartung
Pflege und Weiterentwicklung Ihrer SAP Anwendungen, 2nd und 3rd Level Support in Deutsch, Englisch und Französisch, Betreuung durch stabile Kernteams, bei Bedarf 7 x 24 Stunden Support, Durchführung von Projekten und strategischen Weiterentwicklung Ihrer Lösung. - Anwendungs-Betrieb
Hosting & Infrastruktur in zwei Rechenzentren in Deutschland, 7 x 24 Stunden Betrieb mit proaktivem Monitoring, Remote-Betrieb, umfangreiche IT Beratung, technischen Migrationen und Virtualisierungen, Hochverfügbarkeitslösungen - SAP Produkt Services
Vertrieb von SAP Lizenzen für mittelständische Unternehmen, übernahme der SAP Software-Wartung - Nicht SAP Services
werden aus dem CIBER Delivery Network angeboten, für Sie bleibt es bei einem Ansprechpartner für all Ihre IT-Belange
Fordern Sie uns heraus! Wir helfen Ihnen, Ihre Dienstleistungen für Ihre (internen) Kunden zu optimieren. Vertrauen Sie auf jahrelange Erfahrung über viele Branchen und Unternehmensgrößen hinweg, auch international.
